Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Joseph Ribkoff Winkel, gevestigd aan 1413 Graaf Balderikstraat, Rotterdam, NL 3032HD, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Onze website zomerkledingverkoop.com richt zich op stijlbewuste vrouwen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) die op zoek zijn naar hoogwaardige zomerkleding zoals broeken, jurken, rokken en tops. Onze stijl is elegant, vrouwelijk en tijdloos, wat terugkomt in onze benadering van gegevensbescherming – zorgvuldig, transparant en met aandacht voor detail.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te verbeteren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (alleen verwerkt door onze beveiligde betaalpartners, niet opgeslagen door ons), PayPal-informatie
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone-instellingen
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikpatronen
• Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Betalingen verwerken en fraude voorkomen
• Uw account beheren en onderhouden
• Communiceren over uw bestellingen, account of onze services
• Onze producten en services verbeteren en personaliseren
• Onze website optimaliseren en beveiligen
• Marketingcommunicatie sturen (alleen met uw toestemming)
• Analyses uitvoeren om ons bedrijf te verbeteren
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van uw gegevens

We delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Betalingsverwerkers: Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor het verwerken van betalingen
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• IT-serviceproviders: Voor hosting, onderhoud en beveiliging van onze website
• Marketingplatforms: Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
• Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk verplicht is

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

• Alle transacties worden versleuteld via SSL-technologie
• Onze betaalpartners zijn PCI-DSS gecertificeerd
• We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

Uw gegevens worden voornamelijk opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden overgedragen, zorgen we voor passende beschermingsmaatregelen.

6. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht op menselijke tussenkomst

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
• Preferentie cookies: Om uw voorkeuren te onthouden
• Statistische cookies: Om het gebruik van onze website te analyseren
• Marketing cookies: Om relevante advertenties te tonen (alleen met uw toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via ons cookie-banner. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contactgegevens